top of page

תקנון

אתר Nature-Ality 

האתר המופעל ע"י יאיר אהרון כהן 053044723 (בית העסק),

הוא אתר מכירות לרכישת מערכות אוסמוזה הפוכה להשבחת מים.

האמור בתקנון זה בלשון זכר לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לשני המינים באופן שווה.

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

 

עצם רכישת מוצר באמצעות האתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.

 

התקנון מהווה חוזה מחייב בין הרוכש לבין בית העסק.

 

האתר מאפשר ללקוח קניה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

הגבלת גיל

בהזמנת מוצר הרוכש מצהיר שהוא מעל גיל 18 על מנת לרכוש מוצר בכרטיס אשראי

מדיניות אספקת מוצר

מדיניות אספקת המוצר

בית העסק ידאג לשלוח את המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר תוך 5 ימי

עסקים מיום הרכישה

בית העסק לא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה/אי אספקה, שנגרמה כתוצאה מכח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה או לעיכובים בשירותי הדואר

משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה

אחריות ושירות

אחריות של שנה תינתן למוצרים

האחריות מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולות אשר נגרמו ע"י החברה או בייצור

וכן עבור ההתקנה אם בוצעה ע"י טכנאי החברה

האחריות תינתן לכל מערכות האוסמוזה ההפוכה, כאמור לתקופה של שנה מיום הרכישה ובתנאי שהמערכת הותקנה ע"י טכנאי החברה

במידה ומערכת לא הותקנה ע"י החברה, אין החברה אחראית על המערכת המותקנת בבית הלקוח

האחריות לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה, לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי - ככל שהחוק מתיר זאת

תנאים לביטול עיסקה

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981

ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית

ביטול העסקה יהיה בתוקף רק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מבית העסק המאשר את הבקשה לביטול

העסקה

במקרה שהביטול אושר - יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח

החזרת המוצר תיעשה כשהמוצר באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום

 

החזרת המוצר תיעשה כשהמוצר באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצרמתאריך רכישת המוצר

במקרה של ביטול העיסקה, יחזיר בית העסק ללקוח את מלוא סכום הרכישה של המוצר בלבד

אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה

מדיניות ביטול העסקה המפורטת העיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר

מדיניות פרטיות

בית העסק רשאי להשתמש במידע שרשם הלקוח על מנת לספק את המידע והשירותים המבוקשים

מידע זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות

שירות לקוחות

בכל שאלה או בירור לגבי המוצר ניתן לפנות אל יאיר בטלפון 050-2171468

bottom of page